Как транспортировать мотоцикл/велосипед в поезде во Вьетнаме?
Во Вьетнаме это возможно на многих поездах. Лучший способ - зайти на станцию заранее и договориться об этом с багажным отделом. Мы не можем назвать среднюю цену транспортировки, т.к. она зависит от размера байка и настроения работников станции. В большинстве случаев, торг уместен.
Если вы окажетесь в ситуации, что билет уже куплен, а ваш поезд не принимает на борт мотоциклы, вам нужно будет купить новый билет и отменить старый в кассе вокзала. После отмены, сообщите нам, чтобы мы вернули вам деньги, которые были заплачены за покупку билета онлайн.
Время работы офиса: 10:00-19:00 ICT (ежедневно); сейчас
не в сети
(Fri 06:21)
OKvalid
У меня нет номера бронирования.Я еще не приобрел (ла) билет.
Я хочу отменить поездку.Я не получил ваучер (или потерял его).Я не получил возмещение.Я заплатил больше, чем было указано на веб-сайте.Я не могу войтиЯ хочу изменить дату поездки.Информация в ваучере/билете неверная.Я хочу оставить отзыв для оператора.Я хочу оставить отзыв о 12Go.Моего вопроса нет в списке.
Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Отправить». Если бронирования связаны с этой электронной почтой, мы отправим вам ссылку для входа в систему и управления вашими бронированиями.
Отправить
Я сделал ошибку в своем адресе электронной почты.
Пожалуйста, помните, что некоторые бронирования подтверждаются вручную. Подтверждение бронирования у оператора может занять некоторое время. Пожалуйста, не открывайте дело в службе поддержки, если вы только что забронировали поездку на поезде (Таиланд, Вьетнам, Мьянма) или такси. Такие и ряд других бронирований подтверждаются вручную, и это занимает некоторое время.
Нажмите кнопку ниже, чтобы повторно отправить ваучер.
Пожалуйста, убедитесь, что вы проверили папку со спамом.
Мы не можем отправить Вам ваучер, потому что бронирование было отменено. Если вы уверены, что эта бронь была успешно оформлена, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
Мы не можем отправить вам ваучер, потому что ваш заказ еще не подтвержден. Это бронирование требует больше времени для подтверждения. Пожалуйста, дождитесь подтверждения по электронной почте.
Я забронировал от
Куда
но введен неправильный адрес электронной почты.
Автобус прибыл позже запланированного времени прибытия.
Скорее всего, вы прибудете раньше указанного времени или немного опоздаете. Время в пути зависит от условий на дороге, погоды, опыта водителя и многих других факторов. Мы стараемся указывать время как можно точнее, но нет никакой гарантии, что вы точно приедете в указанное время.
В имейле о подтверждении бронирования Вы можете увидеть все суммы, связанные с заказанным Вами билетом и услугами. Вы не увидите информацию о комиссии за транзакции банка, PayPal или кассы. Это сборы банков, а не с 12Go.
С меня дважды списали сумму за бронирование.Я думаю, что сумма, которую я заплатил, неправильная.
Варианты отмены указаны ниже. Если нет никаких опций, это означает, что возврат средств невозможен.
I want to change my class to
I want to change my booking date to
Вы можете сбросить пароль, нажав эту кнопку. Инструкции будут отправлены вам по электронной почте
Сбросить пароль.
Просьба предоставить следующие доказательства взимания оплаты в двойном размере:
1. скриншоты, показывающие, что денежные средства были списаны дважды. Мы не сможем расследовать случаи взимания оплаты в двойном размере без скриншотов.
2. последние четыре цифры вашей банковской карты, с которой производилось двойное списание денежных средств.
3. Любая дополнительная информация о каждом списании (дата, сумма и т. д.).
Пожалуйста, ** НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ** нам полный номер банковской карты или PIN-код! Если номер или код видны на скриншоте, закрасьте.
О какой стране ваш вопрос?
OK
Я не могу забронировать свои билеты.У меня вопрос.
Я не могу заплатить.Я не могу найти нужный мне маршрут.Веб-сайт не работает должным образом.
У меня есть общий вопрос о поездке.Я хочу стать партнером.
Мы получаем тысячи бронирований, и обычно все идет хорошо с технической стороны. К сожалению, в вашем случае возникла проблема. Наши ИТ-специалисты расследуют ваш случай. Тем не менее, мы рекомендуем вам использовать настольный компьютер или телефон/планшет с последним обновленным браузером (Google Chrome, FireFox или Safari).
Старые версии браузера могут не работать.
Другой возможной причиной неисправности может быть используемое вами антивирусное или рекламное ПО.
Если платеж не прошел, вы можете:
-> попробуйте Paypal. Paypal также принимает платежи с других кредитных карт, вам не нужно открывать счет в Paypal. Возврат Paypal осуществляется немедленно (но не позднее 180 дней после покупки).
-> позвоните в свой банк. Иногда банки блокируют онлайн-транзакции в Южную/Восточную Азию по определенным причинам. Вы можете попросить свой банк разрешить платежи в Таиланд, особенно если вы планируете использовать карту здесь в отелях или ресторанах.
-> попробуйте другую кредитную карту или карту другого банка.
Если ваша бронь создана, но не оплачена и в ней написано, что места скоро появятся - вы все равно можете оплатить эти места. Кроме того, забронируйте их снова, как только они будут выпущены. Наша система не допускает двойных платежей. Вы не будете платить дважды.
Есть и другие причины, по которым бронирование может не сработать:
кто-то был быстрее и выбрал место, пока вы заполняли форму.
вы пытались заплатить через Paypal, ушли выпить кофе или найти пароль, а сессия Paypal уже истекла, когда вы вернулись.
ваше сетевое соединение было нестабильным, и сервер перестал отвечать.
ваше бронирование прошло успешно, но вы допустили опечатку в своем электронном письме (или наша переписка была заблокирована вашим почтовым ящиком) и наши электронные письма не дошли до вас.
вы пытались сделать дубликат бронирования. Наша система не позволяет делать одно и то же бронирование дважды для одних и тех же пассажиров.
другие редкие причины или, может быть, магия.
Прежде чем приступить к оплате, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и правилами отмены бронирования. Все правила отмены получены от соответствующих транспортных компаний ~ 250 +, которые можно найти в системе 12Go. Иногда в нашей системе есть ошибки, которые мы стремимся исправить после их обнаружения.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
Я перепробовал все предложенные решения и до сих пор не могу оплатить.
Вы будете перенаправлены на страницу результатов поиска Google. Google проиндексировал все страницы нашего сайта. Если это не помогает, мы сожалеем, что в нашей системе нет предложений по такому маршруту.
Пожалуйста, расскажите нам, что случилось. Опишите, что пошло не так на нашем сайте и прикрепите скриншот с ошибкой.
Время работы офиса: 10:00-19:00 ICT (ежедневно); сейчас
не в сети
(Fri 06:21)
OKvalid
У меня нет номера бронирования.Я еще не приобрел (ла) билет.
Я хочу отменить поездку.Я не получил ваучер (или потерял его).Я не получил возмещение.Я заплатил больше, чем было указано на веб-сайте.Я не могу войтиЯ хочу изменить дату поездки.Информация в ваучере/билете неверная.Я хочу оставить отзыв для оператора.Я хочу оставить отзыв о 12Go.Моего вопроса нет в списке.
Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Отправить». Если бронирования связаны с этой электронной почтой, мы отправим вам ссылку для входа в систему и управления вашими бронированиями.
Отправить
Я сделал ошибку в своем адресе электронной почты.
Пожалуйста, помните, что некоторые бронирования подтверждаются вручную. Подтверждение бронирования у оператора может занять некоторое время. Пожалуйста, не открывайте дело в службе поддержки, если вы только что забронировали поездку на поезде (Таиланд, Вьетнам, Мьянма) или такси. Такие и ряд других бронирований подтверждаются вручную, и это занимает некоторое время.
Нажмите кнопку ниже, чтобы повторно отправить ваучер.
Пожалуйста, убедитесь, что вы проверили папку со спамом.
Мы не можем отправить Вам ваучер, потому что бронирование было отменено. Если вы уверены, что эта бронь была успешно оформлена, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
Мы не можем отправить вам ваучер, потому что ваш заказ еще не подтвержден. Это бронирование требует больше времени для подтверждения. Пожалуйста, дождитесь подтверждения по электронной почте.
Я забронировал от
Куда
но введен неправильный адрес электронной почты.
Автобус прибыл позже запланированного времени прибытия.
Скорее всего, вы прибудете раньше указанного времени или немного опоздаете. Время в пути зависит от условий на дороге, погоды, опыта водителя и многих других факторов. Мы стараемся указывать время как можно точнее, но нет никакой гарантии, что вы точно приедете в указанное время.
В имейле о подтверждении бронирования Вы можете увидеть все суммы, связанные с заказанным Вами билетом и услугами. Вы не увидите информацию о комиссии за транзакции банка, PayPal или кассы. Это сборы банков, а не с 12Go.
С меня дважды списали сумму за бронирование.Я думаю, что сумма, которую я заплатил, неправильная.
Варианты отмены указаны ниже. Если нет никаких опций, это означает, что возврат средств невозможен.
I want to change my class to
I want to change my booking date to
Вы можете сбросить пароль, нажав эту кнопку. Инструкции будут отправлены вам по электронной почте
Сбросить пароль.
Просьба предоставить следующие доказательства взимания оплаты в двойном размере:
1. скриншоты, показывающие, что денежные средства были списаны дважды. Мы не сможем расследовать случаи взимания оплаты в двойном размере без скриншотов.
2. последние четыре цифры вашей банковской карты, с которой производилось двойное списание денежных средств.
3. Любая дополнительная информация о каждом списании (дата, сумма и т. д.).
Пожалуйста, ** НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ** нам полный номер банковской карты или PIN-код! Если номер или код видны на скриншоте, закрасьте.
О какой стране ваш вопрос?
OK
Я не могу забронировать свои билеты.У меня вопрос.
Я не могу заплатить.Я не могу найти нужный мне маршрут.Веб-сайт не работает должным образом.
У меня есть общий вопрос о поездке.Я хочу стать партнером.
Мы получаем тысячи бронирований, и обычно все идет хорошо с технической стороны. К сожалению, в вашем случае возникла проблема. Наши ИТ-специалисты расследуют ваш случай. Тем не менее, мы рекомендуем вам использовать настольный компьютер или телефон/планшет с последним обновленным браузером (Google Chrome, FireFox или Safari).
Старые версии браузера могут не работать.
Другой возможной причиной неисправности может быть используемое вами антивирусное или рекламное ПО.
Если платеж не прошел, вы можете:
-> попробуйте Paypal. Paypal также принимает платежи с других кредитных карт, вам не нужно открывать счет в Paypal. Возврат Paypal осуществляется немедленно (но не позднее 180 дней после покупки).
-> позвоните в свой банк. Иногда банки блокируют онлайн-транзакции в Южную/Восточную Азию по определенным причинам. Вы можете попросить свой банк разрешить платежи в Таиланд, особенно если вы планируете использовать карту здесь в отелях или ресторанах.
-> попробуйте другую кредитную карту или карту другого банка.
Если ваша бронь создана, но не оплачена и в ней написано, что места скоро появятся - вы все равно можете оплатить эти места. Кроме того, забронируйте их снова, как только они будут выпущены. Наша система не допускает двойных платежей. Вы не будете платить дважды.
Есть и другие причины, по которым бронирование может не сработать:
кто-то был быстрее и выбрал место, пока вы заполняли форму.
вы пытались заплатить через Paypal, ушли выпить кофе или найти пароль, а сессия Paypal уже истекла, когда вы вернулись.
ваше сетевое соединение было нестабильным, и сервер перестал отвечать.
ваше бронирование прошло успешно, но вы допустили опечатку в своем электронном письме (или наша переписка была заблокирована вашим почтовым ящиком) и наши электронные письма не дошли до вас.
вы пытались сделать дубликат бронирования. Наша система не позволяет делать одно и то же бронирование дважды для одних и тех же пассажиров.
другие редкие причины или, может быть, магия.
Прежде чем приступить к оплате, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и правилами отмены бронирования. Все правила отмены получены от соответствующих транспортных компаний ~ 250 +, которые можно найти в системе 12Go. Иногда в нашей системе есть ошибки, которые мы стремимся исправить после их обнаружения.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
Я перепробовал все предложенные решения и до сих пор не могу оплатить.
Вы будете перенаправлены на страницу результатов поиска Google. Google проиндексировал все страницы нашего сайта. Если это не помогает, мы сожалеем, что в нашей системе нет предложений по такому маршруту.
Пожалуйста, расскажите нам, что случилось. Опишите, что пошло не так на нашем сайте и прикрепите скриншот с ошибкой.