Sihanoukville CMR в Сием Рип

Онлайн-бронирование не было принято во внимание оператором. Не хватило двух мест, которые уже были оплачены. 3 человека втиснулись в маленькие кабинки по 2 человека. И нам ясно дали понять, что нам повезло, что мы смогли уехать на автобусе. Никакого возврата денег. Позвонила перед этим оператору, чтобы проверить, что онлайн-бронирование было зарегистрировано. С другими компаниями у меня проблем не было. Поэтому я была очень разочарована, когда мне сказали, что не могут найти мою бронь и что мест для нашей группы не хватает.

Réservation en ligne non prise en compte par l'opérateur. Il manquait deux places déjà payées pour le voyage. Casé à 3 dans des petites cabines de 2. Et il vous font bien comprendre qu'on a de la chance de pouvoir prendre le bus. Pas de remboursement. Appelé avant avec cet opérateur pour vérifier que votre réservation en ligne a bien été enregistrée. Je n'ai eu aucun problème avec les autres compagnies. C'est pourquoi j'étais vraiment dépité lorsqu'ils m'ont dit qu'ils ne retrouvaient pas ma réservation et qu'il n'y avait pas assez de places pour notre groupe.

Автобус оказался более комфортабельным, чем ожидалось, учитывая его маленькие "двуспальные кровати", однако персонал в автобусе был очень груб. За 12 часов пути они остановились только один раз, чтобы сходить в туалет, но постоянно останавливались, чтобы забрать груз. В какой-то момент я спросил, когда будет следующий перерыв на туалет, и мне ответили, что через 5 минут, после чего раздался смех, и больше перерыва на туалет не было...

The bus was more comfortable than expected given its small ‘double beds’ however the staff on the bus were very rude. They stopped only once for a toilet break on a 12hr journey but stopped constantly for picking up cargo. At one point I asked when the next toilet break would be and was told 5minutes followed by a lot of laughter, there was not another toilet break…

Очень маленький и неудобный матрас для 2 человек. Воздушный кондиционер был слишком холодным для очень маленького тонкого одеяла, которое они дают вам. В общей сложности удалось поспать около 3 часов.

Very small and uncomfortable mattress for 2 people. Air con was too cold for the very small thin blanket they give you. Got about 3 hours sleep in total.

Не знаю, посоветовал бы я его одиночным путешественникам, мне повезло, и мне не пришлось делить кровать, но делить эту маленькую кровать с незнакомцем может быть немного неловко, кроме этого я бы очень рекомендовал его, вовремя, чистый и хороший водитель

I don't know if I would advise it for solo travelers, I got lucky and didn't have to share the bed, but sharing that small bed with a stranger could have been a bit awkward, apart from that I would highly recommend it, on time, clean and good driver

Никаких уведомлений о том, что автобус задерживается на 1,5 часа, пока я не подошел к стойке регистрации. Также нигде не было указано, что это был обычный автобус с сиденьями на первую половину пути, а затем нам пришлось задержаться в PO на 30 минут, прежде чем прибыл наш автобус с кроватями.

No notification that the bus was delayed 1.5 hours until I walked up to check in. Also no note anywhere saying that it was a normal bus with seats for the first half and then we had a layover in PO for 30min before our bus with beds arrived.

В целом, впечатления очень хорошие. Автобусная экскурсия была хорошо организована, а персонал был дружелюбен и услужлив. Мы отправились и прибыли вовремя. Автобус был чистым, а кровать для двоих из нас была достаточной (оба 175 см). Имелись занавески для уединения. В автобусе есть WiFi и туалет (хотя мы им не пользовались и не видели, что он из себя представляет). Свет в отдельных "кабинах/кабинках" не работал, а кондиционер постоянно дул холодом на высоких оборотах и не мог регулироваться.

Overall a really good experience. The bus trip was well organised and the staff were friendly and helpful. We left and arrived on time. The bus was clean and the bed for two of us sufficient (both 175cm). There were curtains for privacy. There was WiFi and a toilet on the bus (although we did not use it or see what it was like). The lights in the individual “cabins/ booths” did not work and the AC was constantly blowing cold on high and unable to adjust.

Какая-то жидкость капала на нашу кровать. Это было очень противно.

Some liquid was dripping all over our bed. It was really gross.

Кровати были удобными, а ванная комната - большой и чистой. Единственная проблема - мы специально выбрали кровать не в самом конце, чтобы не лежать возле двигателя, так как там всегда некомфортно жарко, или возле туалета, который может быть шумным и вонючим. Но схема рассадки при бронировании отличается от реальной, так как есть проход с двуспальными кроватями и проход с односпальными кроватями. Так что мы оказались в самом конце, и я так и не смог заснуть, так как мне было жарко, а люди всю ночь хлопали дверью туалета рядом с моей головой. Оценка 4/5, так как я уверен, что если бы мы были на другой кровати, мы бы нормально выспались.

The beds were comfortable and the bathroom was large and clean. The only problem is we purposely chose a bed that wasn’t right at the back so that we wouldn’t be lying near the engine as it always gets uncomfortably hot there, or by the toilet which can be loud and smelly. But the seating plan when booking is different to seats in real life as there is an aisle of double beds and an aisle of single beds. So we were in fact at the very back and I didn’t get any sleep in between being boiling hot and also having people slam the toilet door next to my head all night. Rating 4/5 as I’m sure that if we had been in a different bed we would have had a decent sleep.

В этой компании работает дружелюбный и знающий персонал, который всегда держит вас в курсе всего происходящего. Я пользовался услугами этой компании несколько раз и должен сказать, что переезд из Хошимина в Пномпень был очень хорошо организован и снабжен четкой информацией.

This company has friendly knowledgeable staff who always keep you updated on your journey. I used this company a number of time and I must say the crossing from Ho Chi Minh City to Phnom Penh was extremely well organised with clear information.

За исключением того факта, что свет не работал, все было потрясающе. О, и простыни слишком маленькие - нужно давать людям простыни побольше.

Barring the fact that the lights were not working, everything was amazing Oh and the sheets are too small - should give bigger sheets to people.