"Просим вас предоставить следующие доказательства двойного снятия денежных средств:

Скриншот, на котором видно, что с вашего счёта было произведено списание дважды. Без этой информации мы не сможем проследить получение двойной оплаты.
Последние 4 цифры кредитной карты, с которой вы произвели оплату.
Любая дополнительная информация о каждом списании средств (время, дата, сумма итд.)"

Тип	Имя	km
bus	Cancun Caracol Beach	0.3
bus	Cancun Hotel Riu	0.4
ferry	Playa Caracol	0.6
van	Cancun Hotel Zone and Downtown	0.7
van	Isla Mujeres Ferry Terminal	0.7

Cancun Hotel Zone