لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Maragogi Transfer	Recife Transfer	00:00	23:02

نوع	نام	km
van	Maragogi Transfer	0.0
bus	Maragogi	0.3
bus	Maragogi	0.4
bus	Japaratinga	9.3
bus	Porto de Pedras	18.6

Maragogi Transfer

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها