لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Valdicke Predmesti Bus Station	0.4
bus	Jicin Bus Station	0.4
bus	Jicin Riegrova	0.6
train	Jicin	0.9
train	Jicin zast	2.5

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Jicin	Trutnov	17:02	17:03

Jicin

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها