iCom Tours

I dont receive my tikets. I must bo Bought again. I want that retorn me a dinner. 12Go Reserva № 34125324, BW6063645 Estimado/a Gemma Falguera Puig, Hemos recibido su pago y hemos enviado su reserva al proveedor para su confirmación. Encontrará el tiempo estimado de confirmación debajo de su número de reserva. Calculamos esta estimación a partir de reservas anteriores con este proveedor. El tiempo de confirmación puede variar según la hora de compra, los procedimientos operativos y los días festivos. Entendemos que esperar—especialmente cerca de la salida—puede ser estresante. Nuestro sistema notifica al proveedor de inmediato y envía recordatorios automáticos hasta que confirme la reserva. Una vez que el proveedor confirme, le enviaremos por correo electrónico el billete o voucher junto con las instrucciones de embarque. Si necesita ayuda mientras tanto, responda a este correo electrónico y nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle. Información sobre la reserva Nombre: Gemma Falguera Puig Número de reserva: BW6063645 Ruta: Maafushi-Male Airport Salida: 09:30 AM, 10 Nov 2026 Operador: iCom Tours Número de reserva: 34125324 Salida: 11:30 AM, 10 Nov 2026 Operador: CheckDi Pago Estado: PAID Forma de pago: Tarjeta de crédito / débito Monto total: 68.67 EUR Nombre del titular de la tarjeta: GEMMA FALGUERA PUIG Fecha de pago: 2026 07 Nov 18:29 12go Asia Pte. Ltd. Head Office: Arcc Spaces, 75 High Street, The Co Building, Singapore 179435 NIF: 201228224R Recibo/factura impositiva Original Cliente: Gemma Falguera Puig Dirección: gfalguerap@gmail.com +34647333099 Nº de recibo S202611P0046041 07/11/2026 Ref. : ID34125323, 34125324 Descripción Unit Cantidad BW6063645 10 Nov 09:30 Maafushi-Male Airport Tiempo estimado de confirmación: 1 hour after paid Billetes 2 SGD 82.94 SMS con detalles 1 SGD 2.14 Taxes and fees: SGD 3.32 Total booking amount: SGD 88.40 12GO (Thailand) Co., Ltd. Head Office: No. 1818 Rasa Two Building, 12th Floor, Unit No. 1205-1206, Phetchaburi Road, Makkasan Subdistrict, Ratchathewi District NIF: 0105556196761 Recibo/factura impositiva Original Cliente: Gemma Falguera Puig Dirección: gfalguerap@gmail.com +34647333099 Nº de recibo 202611P0055403 07/11/2026 Ref. : ID34125323, 34125324 Descripción Unit Cantidad 34125324 10 Nov 11:30 Insurance Package INB Tiempo estimado de confirmación: 23 hours before the departure 1 THB 246.44 Ticket, Other & Fee: THB 256.06 Total booking amount: THB 256.06 Note: value added tax for this booking is THB 8.23 CheckDi Si has hecho más de una reservación, como parte de esta transacción, confirmaremos los demás billetes inmediatamente después de confirmar éste. Lo hacemos así para que estés seguro y para evitar cancelaciones o modificaciones innecesarias de viajes de conexión, en caso de que el viaje seleccionado no tenga puestos disponibles. Por favor haznos saber si necesitas que tus otras reservaciones (ferrys, autobuses, aventuras, aseguraciones, etc.) sean confirmadas, independientemente del estado de este billete. Recibirás el email de confirmación de todas las reservas en esta transacción (con un voucher adjunto en PDF) en cuanto el operador confirme esta reserva. ¿Tienes una pregunta? Pulsa aquí para acceder a la página de soporte. 12Go Entrar | Términos de uso No he recibido los tikets. Y la empresa no teni El sáb, 7 nov 2026, 12:30, 12Go escribió: 12Go Reserva № 34125324, BW6063645 Estimado/a Gemma Falguera Puig, Hemos recibido su pago y hemos enviado su reserva al proveedor para su confirmación. Encontrará el tiempo estimado de confirmación debajo de su número de reserva. Calculamos esta estimación a partir de reservas anteriores con este proveedor. El tiempo de confirmación puede variar según la hora de compra, los procedimientos operativos y los días festivos. Entendemos que esperar—especialmente cerca de la salida—puede ser estresante. Nuestro sistema notifica al proveedor de inmediato y envía recordatorios automáticos hasta que confirme la reserva. Una vez que el proveedor confirme, le enviaremos por correo electrónico el billete o voucher junto con las instrucciones de embarque. Si necesita ayuda mientras tanto, responda a este correo electrónico y nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle. Información sobre la reserva Nombre: Gemma Falguera Puig Número de reserva: BW6063645 Ruta: Maafushi-Male Airport Salida: 09:30 AM, 10 Nov 2026 Operador: iCom Tours Número de reserva: 34125324 Salida: 11:30 AM, 10 Nov 2026 Operador: CheckDi Pago Estado: PAID Forma de pago: Tarjeta de crédito / débito Monto total: 68.67 EUR Nombre del titular de la tarjeta: GEMMA FALGUERA PUIG Fecha de pago: 2026 07 Nov 18:29 12go Asia Pte. Ltd. Head Office: Arcc Spaces, 75 High Street, The Co Building, Singapore 179435 NIF: 201228224R Recibo/factura impositiva Original Cliente: Gemma Falguera Puig Dirección: gfalguerap@gmail.com +34647333099 Nº de recibo S202611P0046041 07/11/2026 Ref. : ID34125323, 34125324 Descripción Unit Cantidad BW6063645 10 Nov 09:30 Maafushi-Male Airport Tiempo estimado de confirmación: 1 hour after paid Billetes 2 SGD 82.94 SMS con detalles 1 SGD 2.14 Taxes and fees: SGD 3.32 Total booking amount: SGD 88.40 12GO (Thailand) Co., Ltd. Head Office: No. 1818 Rasa Two Building, 12th Floor, Unit No. 1205-1206, Phetchaburi Road, Makkasan Subdistrict, Ratchathewi District NIF: 0105556196761 Recibo/factura impositiva Original Cliente: Gemma Falguera Puig Dirección: gfalguerap@gmail.com +34647333099 Nº de recibo 202611P0055403 07/11/2026 Ref. : ID34125323, 34125324 Descripción Unit Cantidad 34125324 10 Nov 11:30 Insurance Package INB Tiempo estimado de confirmación: 23 hours before the departure 1 THB 246.44 Ticket, Other & Fee: THB 256.06 Total booking amount: THB 256.06 Note: value added tax for this booking is THB 8.23 CheckDi Si has hecho más de una reservación, como parte de esta transacción, confirmaremos los demás billetes inmediatamente después de confirmar éste. Lo hacemos así para que estés seguro y para evitar cancelaciones o modificaciones innecesarias de viajes de conexión, en caso de que el viaje seleccionado no tenga puestos disponibles. Por favor haznos saber si necesitas que tus otras reservaciones (ferrys, autobuses, aventuras, aseguraciones, etc.) sean confirmadas, independientemente del estado de este billete. Recibirás el email de confirmación de todas las reservas en esta transacción (con un voucher adjunto en PDF) en cuanto el operador confirme esta reserva. ¿Tienes una pregunta? Pulsa aquí para acceder a la página de soporte. 12Go Entrar | Términos de uso

Todo perfecto!! Llegamos antes de tiempo!!

Cuando llegué, el empleado no tenía mi nombre en su lista, pero pude demostrarle que tenía una reserva y, por supuesto, pude embarcar.

Trip was good, but whapsapp contact took very very long for response. Calling the number, no response.

Wouldn’t wait 5 minutes because our flight delay. So we missed it and had to wait 3 hours. I passed on the flight number but this was not looked at anymore, otherwise they would have known that the flight was delayed. Fortunately, well helped by an employee, who was able to convert our tickets to a later time for free.

Because at the return not allow us,go inside, they said that not see our names at list.we go at the office i.com tours and a girl sooried us and last time go to boat, we are unsatisfied