I sent them this message yesterday and got no reply yet:
Good afternoon,
The boat I was on today from Sanur to Lombok 07:55-12:00 was delayed by over 80 minutes and passengers were not notified of this planned delay (1.5hr waiting at Nusa Penida).
I would like compensation for this. I paid 360k IDR to ride with Wijaya Buyuk because it was advertised at 4hrs rather than the 4.75 or 5hrs of cheaper options (300k IDR).
I paid 17% more to travel with Wijaya only you get there later than the cheaper alternative and with bo warning or apology.
Thank you
Alex
It was bumpy but there is nothing you can do about it. Also I had a Surfboard and there was no problem.
Overall very good but the boat seems a bit older so only 4 Stars. But price was fair.
Completely chaotic experience. Our ticket had an address that was wrong, so we had to walk 15 minutes to the right pier. Once we arrived, there was nobody at the counter to give us our ticket (also we found out the counter we needed to go to was Starfish, not Sunfish like our ticket said). We had to fight through crowds of people, and talked to about 8 people to finally find somebody willing to help us print a ticket and get us in the boat. We had arrived 45 minutes early and made our boat by 30 seconds, at which point there were no more seats so we stood for much of the ride. Our boat did get us to Lombok, but the entire experience was chaotic and stressful.
عبّارة زورق بخاري سريع, Sunfish Fast Boat, ٢١/٠٨/٢٠٢٣
K
Katsiaryna
Departure was on time. We came to Gili ontime too, but had a 40 minutes delay, waiting our turn to go to pier (there were 2 other boats who came late and created a queue). The overall boarding and offboarding was smooth, all luggage was fine. Crew were friendly and very helpful
عبّارة زورق بخاري سريع, Sunfish Fast Boat, ١١/٠٨/٢٠٢٣
MS
Millie S
Completely my fault, but they changed the taxi pick up time from 7:30am to 6:30am, and had told me this in a email the night before, however I did not read this email! So completely missed the taxi and boat, as once I had made my own way there, the boat company was nowhere to be seen.
Would recommend the boat I used ‘Scoopy’ good service with a spacious boat! I’m sure they are good as well, but just check your emails next time!
عبّارة زورق بخاري سريع, Ostina Fast Boat, ٢٤/٠٤/٢٠٢٣
NM
Nina M
Boat was full, and our tickets is not applicable
عبّارة زورق بخاري سريع, Scoot Fast Cruises, ٢٢/٠٤/٢٠٢٣
S
Selina
3,5 hours later than was communicatie.
عبّارة زورق بخاري سريع, Starfish Fast Boat, ٢٧/٠١/٢٠٢٣
LG
Lena G
The trip took 6 hours instead of three. It wasn't a direct boat, I had to change boats in Nusa Penida and we stopped at the Gilis too.
Everything else was good. Everybody working there was really nice, the boat was clean.
عبّارة زورق بخاري سريع, Starfish Fast Boat, ٠٤/١٠/٢٠٢٢
العبّارة بلا ريب وسيلة جذابة للسفر بين سانور ولومبوك. تغادر العبّارة من سانور إلى لومبوك بشكل منتظم حسب جدول المواعيد. ننصح بحجز تذكرة العبّارة مقدمًا، لا سيما إذا كنت تخطط للسفر خلال موسم الذروة أو العطلة الأسبوعية أو الإجازات الرسمية. احجز عبر الإنترنت لتريح نفسك من الانتظار طويلًا في الصف عند الميناء ولتضمن سريان رحلتك كما خططت لها. قد يمثل السفر بالعبّارة مِحنةً حقيقيةً لمَن يعاني دوار البحر، إلا أنها غالبًا ما تكون الوسيلة الوحيدة للوصول إلى أجمل الجزر، لذا هيئ نفسك وانطلق في مغامرتك!
كم تبعد المسافة من سانور إلى لومبوك؟
إذا نويت السفر من سانور إلى لومبوك بالعبّارة، فستقطع مسافةً قدرها 139 كم.
كم يستغرق الوصول من سانور إلى لومبوك بالعبّارة؟
يستغرق الوصول من سانور إلى لومبوك مدةً تتراوح بين ٤ ساعات و٥ ساعات. قد يختلف الأمر حسب نوع السفينة: سريعةً أم بطيئة، والطريق: مباشرًا أم يتضمن مرافئ أخرى، وحالة الطقس: فلا ود بين العبّارات والرياح والأمطار. ينبغي أن تتوقع كذلك تأجيلًا في الرحلة أو إلغاءَها إذا كان الطقس عاصفًا أو كان موعد رحلتك خارج الموسم. ننصح بشدة في حالة الترانزيت ألا تخطط للتوجه للرحلة التالية مباشرةً بعد الموعد المتوقع لوصول العبّارة - حتى لو كان الطقس هادئًا؛ فالبحر غير متوقع وقد يحدث ما يؤدي إلى التأخير.
كم تبلغ تكلفة السفر من سانور إلى لومبوك بالعبّارة؟
تقوم الشركات الآتية على خط سانور – لومبوك: .
للتذاكر أسعار مختلفة، أرخصها تكلّف فقط، وأغلاها تكلّف . احرص قبل شرائك التذكرة على معرفة ما يتضمنه سعرها، فقد تشير إلى حد الأمتعة المسموح به، ودرجة المقعد، وإضافات أخرى - كالماء، والوجبات الخفيفة، إلخ.
ضروريات السفر بالعبّارة
ننصح بشراء تذكرتك مقدمًا، خاصةً إذا كانت المراكب القائمة على خط رحلتك صغيرة الحجم ولا تقدم إلا عددًا محدودًا من الرحلات يوميًا. الحجز مقدمًا مهم كذلك خارج الموسم كأهميته في موسم الذروة. لا بأس أحيانًا بالقدوم إلى الميناء وركوب العبّارة التي يحين دورها، لكن تذكّر أن هذا لا ينطبق على كل الوجهات، وقد يؤول الأمر إلى انتظارك عدة ساعات حتى موعد المغادرة التالي، وقد تُضطر إلى تغيير ما خططت إليه.
يعتمد النقل البحري اعتمادًا كبيرًا على حالة الطقس. هذا ينطبق إلى حد كبير على خطوط البحر المفتوح التي تكون بين الساحل والوجهات الواقعة في البحر المفتوح، وكذلك بين الجزر المتناثرة وبعضها في عرض البحر. إذا كانت الأمواج مرتفعة، فغالبًا ما تنعزل الجزر عن الساحل، حتى الجزر القريبة منه - وقد تتلقى السفن أمرًا بالبقاء في الميناء. لذا، ضع في اعتبارك احتمالية تأخر الرحلة أو إلغائها إذا كان الطقس عاصفًا. كذلك، قد تعيق الرياح العاتية والأمطار الغزيرة مجرى رحلتك البحرية. لذا، ضع ذلك في الحسبان عند وضع خطط السفر.
غالبًا ما يعني ارتفاع رسوم التذاكر وصولًا أسرع، وقد يكون تفاوت السعر كذلك بسبب اختلاف درجات المقصورات. تحقق دائمًا من المدة التي تستغرقها رحلتك - فقد يستحق الأمر أن تدفع مبلغًا أكبر لتقطع رحلتك في ساعة بدلًا من ثلاث ساعات، أليس كذلك؟ مدة الرحلة عامل مهم إذا كانت تعاني دوارَ البحر. لذا، فإن اختيارَ التذكرة الأرخص قد يناسب حالًا دون حال.
يتميز اللانش بوصوله إلى الوجهة في أقصر وقت ممكن، وكذلك قوارب القطمران السريعة، لكنها تستغرق وقتًا أطول قليلًا. يتوفر في بعض الخطوط سفن أبطأ ومراكب ليلية أيضًا، ما قد يكون خيارًا حكيمًا إذا كنت مستعدًا لقضاء ليلةٍ على متن العبّارة. بل إن هذا الخيار يوفر عليك مبلغًا من المال يمكنك ادخاره واستغلاله في غرفة فندقية. غير أننا ننبه مجددًا أن الرحلات البحرية الطويلة قد لا تناسب كل أحد.
إذا كنت معرضًا لدوار البحر، فتناول دواءً قبل نصف ساعة من الصعود إلى العبّارة، لا عندما تأتيك نوبة الدوار - وإلا فلن يكون الدواء مجديًا. احرص قدر الإمكان على اختيار البقاء على سطح السفينة لتشعر بنسيم الهواء العذب على صفحات وجهك. في السفن التي تحتوي على أكثر من طابق، الطابق السفلي هو الذي يكون أكثر استقرارًا، أما العلوي فغالبًا ما يكون أشبه بالرقص!
بصفة عامة، احرص على اختيار عبّارات السيارات الكبيرة والأكثر استقرارًا أو قوارب اللانش إذا كنت عرضةً لدوار البحر. فالأُولى تعطيك شعورًا بالثبات حتى في الجو العاصف، والأخرى تتميز بسرعتها. تجنب العبارات الشبيهة بالقطمران، فإنها تركب الموجة ولا تقطعها، أي إنك ستشعر طوال الرحلة بالتقلبات صعودًا وهبوطًا. إذا صادف أن اخترت القطمران، فاتبع توصياتنا أعلاه.
العبّارة ليست الوسيلة الوحيدة للسفر بين الوجهات. لا شك أنها تتيح رؤية بالمناظر الخلابة، لكنها أعلى سعرًا، وقد تستغرق وقتًا أطول مقارنةً بالطائرة أو الحافلة. تحقق قبل انطلاقك مما إذا كانت الجزيرة التي تتجه إليها متصلة بالبر الرئيس بجسر - فكثير من الجزر القريبة من الساحل كذلك.
لا تنس أبدًا ارتداء سترة النجاة. تختلف اللوائح والقوانين بشكل كبير حول العالم، وفي بعض الدول تكون أكثر أريحية من غيرها. مهما يكن، فالمفترض على كل الركاب أن يرتدوا سترة النجاة. إذا لم تستلم سترةً، فلا تتردد بالسؤال عن مكان الحصول عليها.
تذكر أنك قد تُضطر إلى دفع رسوم خاصة بالميناء في الأرصفة البحرية في بعض الوجهات. بوجه عام، لا يشمل سعر التذكر هذه الرسوم، وينبغي دفعها عند الوصول.
اطّلع على مراجعات المسافرين، فهذه أفضل طريقة لتحديد توقعاتك من الرحلة بالعبّارة. اقرأ تجاربهم لتتمكن من الاستمتاع برحلتك البحرية لأقصى درجة.
