Opiniones sobre destinos Hanoi a Pham Ngu Lao Nam Hai Bus
YA
Yassine A
Cuando intentamos registrarnos en la "máquina de auto check-in", nos dijo que nuestra reserva se había cancelado, lo que nos causó un gran estrés, ya que habíamos planeado y reservado todo el hotel y las actividades en Saigón... Los empleados tampoco podían encontrar nuestros billetes, como si no estuvieran acostumbrados a los billetes electrónicos de 12Go Asia... pero al final el empleado del servicio de atención al cliente pudo ayudarnos e imprimir el billete correcto que los otros empleados pudieron utilizar para registrarnos... hemos reservado muchas veces con 12Go Asia y era la primera vez que nos encontrábamos con este problema....
Esta reseña se tradujo automáticamente
When we tried to check in on the ”self check in machine” , it said that our booking was cancelled and that was a source of big stress for us, as we had planned and booked all the hotel and activities in Saigon .. The employees couldn’t find our tickets neither, as if they were not used to 12Go Asia e-tickets .. but at last the customer service employee was able to help us and print the right ticket that the other employees could use to check us in… we booked many Times with 12Go Asia and it was the first time we faced this problem ..