04 sep 2026
Enkel

Grouptour

3.8
3.393 recensies van klanten
  • Schedule
  • Reviews

Grouptour Rooster en dienstregeling

Sapa - Hanoi
Taxi Minibusje 10 personen,
Taxi VIP Van 9pax,
Taxi VIP Cabin,
Taxi Upper Single Cabin
Hanoi - Sapa
Taxi VIP Van 9pax,
Taxi SUV 4 pers 4,
Taxi Minibusje 10 personen,
Taxi Minibusje 7 personen,
Taxi Busje 15 personen,
Taxi VIP 20
Hanoi - Ninh Binh
Taxi VIP Van 9pax,
Taxi VIP Busje 10 pers,
Taxi Van 9pax,
Taxi Private Van 4pax,
Taxi Busje 15 personen,
Taxi Minibusje 7 personen,
Taxi VIP 12 personen
Sapa - Ha Giang
Bus VIP 9 Express
07:00, 07:15, 07:30
Bus VIP 14
07:10, 07:36, 08:00, 08:10, 08:20, 15:30
Bus VIP 18 Express
07:00, 07:15, 07:30, 15:30, 15:45
Bus Express 29
07:35, 07:45, 14:00, 14:15, 14:30
Bus VIP 32
09:20, 09:30, 09:40
Bus Express 16
07:15, 07:20, 07:30, 15:30
Bus VIP 20
19:00, 19:10, 19:20
Bus VIP 33 Sleeper
19:30
Hanoi - Ha Giang
Busje Busje VIP 9pax
00:00
Busje VIP 14
06:00, 06:30, 08:30, 15:15, 15:30
Busje VIP16 Express
06:21, 06:25, 15:34
Busje VIP 12 personen
06:30, 06:50, 15:30, 15:50
Busje Slaapcompartiment 41
06:30, 09:00, 09:20, 09:30, 09:45, 19:45, 20:00
Busje VIP 18 Express
06:30, 06:35, 06:40, 07:00, 15:30, 15:35, 15:45, 16:00
Hanoi - Quang Ninh
Taxi VIP Van 9pax,
Taxi Minibusje 7 personen,
Taxi Van 9pax,
Taxi Busje 16 personen,
Taxi VIP 9 Express
Ha Giang - Hanoi
Taxi Luxury Minivan 9pax,
Taxi Limousine 8pax,
Taxi VIP 14,
Taxi VIP 18 Express,
Taxi Slaapcompartiment 41,
Taxi Express 16
Ninh Binh - Huế
Bus VIP 32
18:45, 19:00, 19:45, 20:00, 20:15, 20:20, 20:30
Bus Slaapcompartiment 38
19:15, 19:20, 19:30, 20:15
Bus Semi-slaaptrein
19:20, 19:55, 20:24
Bus Slaapcompartiment 41
19:20, 19:30, 19:45, 19:50, 20:00, 20:10, 20:30, 20:35
Bus VIP 22
20:10, 20:20
Bus VIP 33 Sleeper
20:10
Bus VIP 20
20:15
Sapa - Ninh Binh
Taxi Van 9pax,
Taxi Van + VIP Bus,
Taxi VIP 32,
Taxi VIP 32-slaapwagon
Noi Bai Luchthaven - Sapa
Taxi VIP Van 9pax,
Taxi Van + VIP Bus,
Taxi VIP 20
Ninh Binh - Hanoi
Taxi Van 9pax,
Taxi VIP 9 Express
Hanoi - Huế
Bus VIP 20
05:40, 15:30, 17:30
Bus Van + Double Cabin
17:00, 17:11
Bus Van + VIP Bus
17:14
Bus Slaapcompartiment 41
17:00, 17:10, 17:15, 17:20, 17:30, 17:40
Bus VIP 33 Sleeper
17:10, 17:20, 17:30, 17:40
Sapa - Noi Bai Luchthaven
Taxi SUV 4pax,
Taxi Minibusje 7 personen,
Taxi Van 9pax,
Taxi Limousine 8pax,
Taxi VIP 22
Ninh Binh - Sapa
Taxi Van 9pax,
Taxi Van + VIP Bus
Hanoi - Hai Phong
Busje Private Van 4pax
00:00
Busje Van 9pax
00:00
Busje VIP Van 9pax
00:00
Busje Busje VIP 9pax
06:30, 07:30, 08:30, 09:30, 10:30, 11:30, 12:30, 13:30, 14:30, 15:30, 16:30, 17:30, 18:30, 19:30
Busje VIP 9 Express
06:30, 07:00, 08:00, 09:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 17:00, 18:00, 19:00
Quang Ninh - Hanoi
Taxi SUV 4pax,
Taxi Minibusje 7 personen,
Taxi Van 9pax,
Taxi Busje 15 personen,
Taxi VIP 9 Express,
Taxi VIP 12 personen
Ninh Binh - Hoi An
Bus VIP 33 Sleeper
19:00, 19:30, 19:45, 20:00
Bus VIP 32
19:25, 20:15, 20:20, 20:25
Bus Slaapcompartiment 38
19:25, 20:14, 20:15, 20:20, 20:25, 20:35
Bus Van + Luxury Bus 30 seat
19:25, 19:35
Bus Slaapcompartiment 41
19:20, 19:30, 19:45, 20:00, 20:10, 20:15, 20:30, 20:45
Bus Van + VIP Bus
20:00, 20:15
Bus VIP Cabin
20:45
Bus Cabin + Van
20:45
Sapa - Hai Phong
Taxi Limousine 8pax,
Taxi Slaapcompartiment 38,
Taxi Sleeper 38 Express,
Taxi Semi-slaaptrein,
Taxi Bus + Bus,
Taxi VIP 22,
Taxi VIP 33 Sleeper
Ninh Binh - Hai Phong
Bus Express 45
06:30, 07:00, 09:30, 09:50, 13:30, 13:50
Bus Express 29
06:45, 06:50, 07:00, 07:00, 09:30, 09:30, 09:45, 09:45, 10:00, 13:30, 13:30, 13:50
Bus Express 16
06:45, 07:15, 10:00
Bus Express 28
06:48, 09:48, 13:48
Hoi An - Da Lat
Bus VIP Sleeper 33
15:40, 16:10, 16:15, 16:30, 16:35
Bus Slaapcompartiment 38
16:00
Bus Sleeper 38 Express
16:45, 16:50, 17:00, 17:10
Bus VIP 33 Sleeper
18:00
Quang Ninh - Ninh Binh
Taxi Busje 15 personen,
Taxi SUV 4 pers 4,
Taxi Minibusje 7 personen,
Taxi VIP16 Express,
Taxi VIP 12 personen
Ha Giang - Sapa
Bus VIP 18 Express
06:30, 06:45, 08:00, 08:15
Bus VIP 14
06:30, 06:45, 07:15, 07:20, 07:25, 07:45, 08:15, 08:30, 15:30, 15:40, 15:45, 16:00
Bus VIP 33 Sleeper
09:50, 19:30
Bus VIP 9 Express
07:10, 07:20, 07:35, 07:45, 15:20, 15:40
Bus VIP 32
09:50, 10:00, 19:00, 19:10, 19:20
Hanoi - Da Nang
Bus Bus + Van
05:30, 15:30, 17:30
Bus Van + VIP Bus
17:10
Bus Slaapcompartiment 41
17:00, 17:10, 17:15, 17:20, 17:25, 17:30, 17:45
Bus VIP 33 Sleeper
17:00, 17:20, 17:30, 17:40, 17:50
Ninh Binh - Da Nang
Bus VIP 32
19:20, 20:15, 20:20, 20:25
Bus VIP 33 Sleeper
18:30, 18:45, 19:00, 19:20, 19:30, 19:45, 20:00, 20:20, 20:30
Bus Semi-slaaptrein
19:30, 20:00, 20:15, 20:30
Bus Slaapcompartiment 41
19:20, 19:45, 20:10, 20:35, 20:45
Bus Slaapcompartiment 38
19:30, 19:45, 20:00, 20:15, 20:20, 20:30
Hanoi - Hoi An
Busje Van + VIP Bus
17:10
Busje VIP 33 Sleeper
17:15, 17:20, 17:30, 17:40, 17:50
Busje Slaapcompartiment 41
17:00, 17:20, 17:30, 17:40, 18:00
Hai Phong - Hanoi
Bus VIP 19
05:50, 12:20, 15:50
Bus VIP 9 Express
06:00, 07:00, 08:00, 09:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00, 18:00, 19:00
Bus Express 47
07:10, 07:15, 07:30, 07:45, 09:00, 12:15, 12:30
Bus Express 45
06:59, 07:00, 07:15, 15:30, 15:45, 16:00
Ninh Binh - Phong Nha
Bus VIP 32
18:30, 18:45, 19:00, 20:00, 20:10, 20:20, 20:30
Bus VIP 32-slaapwagon
19:30, 20:15, 20:25, 20:30
Bus Semi-slaaptrein
19:30, 19:45, 20:00, 20:15, 20:20, 20:25, 20:30, 20:45
Bus Slaapcompartiment 41
19:15, 19:38, 19:45, 19:50, 20:00
Bus VIP 22
20:05, 20:24
Bus Slaapcompartiment 38
19:30
Sapa - Quang Ninh
Taxi Van 9pax,
Taxi Van + VIP Bus,
Taxi Slaapcompartiment 41
Huế - Hanoi
Busje Van + Double Cabin
16:15, 16:30
Busje VIP 33 Sleeper
16:30, 16:45, 17:00
Busje Slaapcompartiment 41
16:45, 16:50, 17:00
Busje Slaapcompartiment 38
17:00, 17:15
Ho Chi Minhstad - Mui Ne
Bus Semi-slaaptrein
05:00, 05:05, 05:15, 06:45, 07:00, 07:05, 07:45, 08:00, 08:05, 10:15, 10:30, 11:15, 11:30, 13:15, 13:30, 14:15, 14:30, 16:30, 16:45, 18:15, 18:30, 19:15, 19:30, 22:30
Bus VIP 33 Sleeper
05:00, 05:15
Bus VIP 20
07:10, 10:30, 13:45
Bus VIP 18 Express
19:00

Over Grouptour

Reizen per bus is een handige manier van reizen, ongeacht of je naar een naburige stad een paar uur verderop wilt of verder weg het hele land wilt doorkruisen. Wat je budget ook is, met de bus geraak je op je bestemming. Expressbussen bieden de meest betaalbare ticketprijs voor reizigers die weinig geld te besteden hebben. VIP-opties zijn gericht op degenen die niet willen inleveren op comfort. Voordat je in een bus stapt, moet je het type dienst kiezen dat het beste bij je past. Voor een langeafstandsreis zoek je een VIP- of eersteklasbus die non-stop naar je bestemming rijdt of onderweg slechts enkele keren een tussenstop maakt. Expres- of streekbussen zijn in veel gevallen een aanvaardbare keuze voor kortere reizen, maar langere ritten zijn vaak niet de beste koop. Bestudeer de dienstregeling voordat je gaat, want veel langeafstandsbestemmingen worden bediend door nachtbussen, en sommige bieden bredere stoelen of slaapplaatsen voor dergelijke reizen. Reserveer je busticket online bij Grouptour. De beoordelingen van andere reizigers helpen je om het beste ticket en de beste klasse te kiezen.

Grouptour - Populaire Terminals

De belangrijkste busterminals waar de bussen van Grouptour naartoe rijden zijn:

  • Hanoi Ssb
  • Sapa Ssb
  • Ninh Binh Luxe SSB
  • Ha Giang Ssb
  • Ninh Binh Sb
  • Ha Long Ssb
  • Sapa SSB
  • Luchthaven Noibai
  • Hoi An An Phu
  • Tuan Chau Luxxury SSB

Grouptour Top Bestemmingen

De bussen van Grouptour rijden op een aantal routes en hier is de lijst met de populairste:

Grouptour Ticketprijzen & Busklassen

Een van de beste dingen aan busreizen is dat je je reis bijna op maat kan maken en kan aanpassen aan je wensen voor privacy en comfort. Verschillende klassen en typen bussen komen tegemoet aan de verschillende behoeften van reizigers. De goedkoopste reizen worden doorgaans aangeboden door standaardklasse bussen. Ze kunnen lokaal, express of gewoon worden genoemd. Deze zijn een goede keuze voor kortere reizen. Slaapbussen of VIP-bussen zijn goed voor langere reizen en overnachtingen. Ze bieden slaapplaatsen of brede zachte stoelen met verstelbare rugleuning, soms met ingebouwde massagemogelijkheden, dekens, frisdranken en snacks, of meer uitgebreide maaltijden aan boord of tijdens toilet- of tankstops. Als je met een nachtbus reist, kan je besparen op een hotelkamer, maar om de meest comfortabele rit te garanderen moet je de klasse van je bus verstandig kiezen. De prijzen zijn altijd afhankelijk van de afstand die je rijdt en het type bus. Voor sommige, zelfs kortere reizen, is het de moeite waard wat extra geld te investeren en een zitplaats in een VIP-bus te kopen, omdat je daarmee twee keer zoveel tijd kan besparen als met een gewone bus.

Reizen met de bus: voor- en nadelen

Voordelen van reizen per bus

  • De bus is de beste keuze om bestemmingen te bereiken die niet per trein of vliegtuig bereikbaar zijn. Het netwerk van bussen bestrijkt vaak bijna het hele land, en hun routes zijn vaak goed uitgewerkt.
  • In tegenstelling tot vliegreizen en soms treinreizen, hoef je met de bus niet lang van tevoren op het busstation te zijn. Inchecken, zelfs op internationale routes, neemt niet veel tijd in beslag. De toegestane bagage is meestal zeer reizigersvriendelijk, en de vergoeding voor extra bagage, als er beperkingen zijn vastgesteld, is meestal niet erg duur.
  • Bustickets kunnen voordeliger zijn dan vliegtuig- of sneltreintickets. Er is altijd een keuze aan ticketklassen voor alle portemonnees. Goedkopere standaardopties zijn misschien wat traag en bieden geen topcomfort, maar zijn hoe dan ook aanvaardbaar en brengen je naar je bestemming. Op langere trajecten zijn toiletten of toiletstops en snacks, water en soms toiletartikelen en dekens bijna altijd bij de prijs inbegrepen.
  • Als je bereid bent meer uit te geven, bieden sommige VIP-bussen zitplaatsen die vergelijkbaar zijn met business class in een vliegtuig, met brede, zachte verstelbare stoelen, dekens, minder passagiers en vele andere extraatjes om van je reis een aangename reis te maken.

Nadelen van reizen per bus

  • Nieuwere intercity busterminals liggen vaak buiten de stad in de buurt van grotere snelwegen, zodat de bussen de files in de stad kunnen vermijden. Helaas kan dit ook extra uitdagingen opleveren voor reizigers. Het bereiken van zo'n terminal kan een probleem zijn, omdat er op sommige bestemmingen beperkingen gelden voor voertuigen die de terminal mogen binnenrijden, en je speciale vervoerders moet gebruiken om er te komen. Dit leidt tot hogere kosten omdat de prijzen kunnen worden opgedreven. Reken ook extra tijd als je tijdens de spits reist, vooral als je de verkeerssituatie op je vertrekpunt niet kent.
  • Bussen zijn waarschijnlijk het vervoermiddel dat vaker vertraging heeft dan treinen of vliegtuigen. Zij zijn sterk afhankelijk van de situatie op de weg, die soms onvoorspelbaar kan zijn door ongevallen, wegwerkzaamheden, omleidingen of andere omstandigheden. Dit geldt vooral voor reizen tijdens het weekend, het hoogseizoen of nationale feestdagen. Houd hier rekening mee en houd voldoende tijd over voor verbindingen.
  • Voor reizen op bepaalde routes of tijdens de populairste periodes kan het nodig zijn vooraf te reserveren. Houd er rekening mee dat het niet altijd mogelijk is om op het busstation te verschijnen en op de volgende bus te springen - tickets kunnen allemaal uitverkocht zijn, dus plan je reis zorgvuldig.
Lees meer

Grouptour Bedrijfsbeoordelingen

3.8
3393 recensies van klanten
5
36%
4
23%
3
21%
2
20%
1
0%
M
4
Bus VIP 20, Grouptour, 11 nov 2025
In eerste instantie kreeg het laatste plekjes achterin de bus. Hiervan kon de hoofdsteun niet naar beneden. Het bed is maximal 1.70m. Gelukkig kon ik ruilen met een jongen voorin de bus. Ik heb toen prima kunnen slapen. Deze bus heeft 2 rijen aan weerszijde slaapplaatsen waaronder het bed breder is.
J
5
Bus VIP 22, Grouptour, 10 mei 2025
Heel comfortabel met de sleeper bus
D
3
Busje Busje + slaapbus, Grouptour, 1 apr 2025
Er staat 09 aankomen dus heb geen slaapplek geregeld, word je ineens om 0430 gedropped
P
3
Bus VIP 33, Grouptour, 5 feb 2025
Vanuit de mobiele organisatie is het goed geregeld! Dit was erg gerust stellend. We hadden een wijziging en hadden eerst een hele snelle en hevige rit met een busje. Die bracht ons naar een voor ons onbekende plek. Er werd ons niet veel verder gezegd, wat nu verder? Maar gelukkig stonden ze mobiel voor ons klaar en werden we uiteindelijk opgehaald door de sleeper. Helaas wel een onrustige nacht, veel controle en zaklampen in het gezicht. Ik weet dat ze hier niet heel veel aan kunnen doen. Maar de chauffeur was lekker in gesprek en rookte tijdens de rit en het was onrustig om te slapen.
F
3
Bus Express, Grouptour, 11 okt 2024
Wild ride
S
4
Bus VIP16 Express, Grouptour, 30 jul 2024
Op zich prima rit en rustige chauffeur. We werden op tijd én bij onze accommodatie in Mai Châu opgehaald, heel fijn. En ook bij aankomst werden we weer bij de accommodatie in Tam Coc afgezet! De bus had wel erg weinig beenruimte. Met mijn 1.68m zat ik strak tegen de stoel voor me gepropt.
C
2
Bus Bus, Grouptour, 17 mrt 2024
The bus driver spent the entire time talking on the phone and watching videos while driving. Shockingly unsafe. For whatever reason the bus stopped 5 different times on the way. Seats/beds were comfortable. When we got to Sapa they did drive us to our hotel but the shuttle driver was unimaginably rude and angry. Not sure why.
M
5
Busje VIP 9 Express, Grouptour, 15 mrt 2024
Very comfortable bus with reclining seats, smooth journey
M
2
Busje VIP 9 Express, Grouptour, 14 mrt 2024
It came late and it Said on the website that the trip would take 5h 20m but it ended up taking closer to 6h 45m
J
4
Bus VIP slaapbus 34, Grouptour, 13 mrt 2024
Wir wurden mit kleinem Van zum Grißen bus gefahren. Hat alles super geklappt. Der Bus hat irgendwann rinfach für 30 min gestoppt, was echt nervig war.. . Sonst war die Busfahrt gut und die Plätze waren ebenfalls gut.
G
3
Busje VIP, Grouptour, 10 mrt 2024
Für Europäer chaotisch, aber pünktlich angekommen.
H
4
Bus VIP 20, Grouptour, 9 mrt 2024
The size of the bed would be nice information, since those beds had been less than 165cm long.
J
5
Bus VIP16 Express, Grouptour, 6 mrt 2024
Fahrt war angenehm und richtig vietnamesisch-ländlich! Das einzig blöde war, dass wir erst eine halbe Stunde vor Abfahrt eine Bestätigung erhalten haben und somit unseren Bus fast verpasst hätten.
D
2
Bus VIP 12 personen, Grouptour, 6 mrt 2024
The driver did not come at the rendezvous point. We had to call the agency that got us the next mini van, 1h15mins later. After that, the next driver was rude. But the vehicle was confortable and driving was OK.
J
5
Bus VIP 20, Grouptour, 4 mrt 2024
Der Sao Viet VIP22-Bus war sauber und bequem. Ist halt etwas zu kurz für Leute über 180, aber diagonal im Bett ging es mit 186. Personal war freundlich. Wir hatten etwas Verspätung, für die Strecke aber ok. Ist definitiv zu empfehlen.
L
2
Busje Van + VIP Bus, Grouptour, 4 mrt 2024
Wir kamen an, haben auch über viele Umwege das bekommen was wir gebucht haben aber bei 3,5h Verspätung, die definitiv nicht an Stau oder ähnlichem lag sondern an falscher Organisation eigentlich nicht in Ordnung.
R
5
Bus Regionaal, Grouptour, 1 mrt 2024
Parfait, ponctuel, véhicule très confortable. Très bon chauffeur
L
2
Busje VIP 9 Express, Grouptour, 29 feb 2024
3 changes, 1,50 minutes delay e all the trip with my backpack on my legs because no space
J
5
Bus Slaapcompartiment 38, Grouptour, 29 feb 2024
Die Agency hat uns anscheinend vergessen. Nach mehreren Anrufen ging die Hotline endlich ran. Wir haben Ihnen zu verstehen gebracht was unser Problem is
S
4
Bus VIP 20, Grouptour, 24 feb 2024
Overall it got us from A-B - the bus was about 45 minutes late! The wifi wasn’t working but they did have working USB ports and aircon 😊
N
4
Bus VIP 20, Grouptour, 24 feb 2024
Zusammengefasst bin ich zufrieden. Der Bus fuhr eine halbe Stunde später und ein paar hundert Meter entfernt ab. Netterweise zeigte ein Mitarbeiter mir den Weg und half sogar meinen Koffer dorthin zu tragen.
A
3
Bus Slaapcompartiment 41, Grouptour, 22 feb 2024
Journey was fine and it was definitely one of the cheapest options for Dong Hoi to Phong Nha at the time. You have to accept some delay etc but given how many extra stops the bus took, it was never going to be the 4 hour journey that was suggested. It's not a complaint really, just worthwhile knowing for this journey.
Ð
4
Bus Express 16, Grouptour, 9 feb 2024
I give 4/5, because the bus was new and clean and the driver was kind and helpful. We have arrived at the end with no problems. BUT There are bad things I need to mention here: - we booked ticket for 16:15 but somehow the bus was full and we needed to wait for 17:00. Not OK, if you are chading a flight; - the toilets at the bus stops, both at Hanoi and Sapa, were like taken out of a horror movie.
V
2
Bus Regionaal, Grouptour, 3 feb 2024
Cockroaches on the bus. Took an extra hour to get there. Dropped us off further from where the map said so that we’d get a taxi.
J
4
Bus Standaard, Grouptour, 1 feb 2024
Good, on timing, ride was chaotic but that's more due to the general state of the roads than the driving itself. Well managed, didn't lose any luggage. We were brought to the bus terminal by the agency's taxi.
H
2
Bus Slaapcompartiment 41, Grouptour, 28 jan 2024
Bus didn’t depart for over an hour after the specified time and the driver wouldn’t explain why, just kept saying 10 more mins. We arrived at 22:20 rather than 21:00… Bus is one of the very old ones so no charging and I’m not sure the blankets are clean…
A
2
Bus Sleeper 38 Express, Grouptour, 17 jan 2024
Ba und es war die schnellste Option mit 10h Fahrtzeit. Start sollte 07:30 sein, der Bus stand im Depot, los ging es aber erst um. 08:00. Der Fahrer und ein Helfer diskutierten lange, was sie mit meinem Ticket machen sollten, Ha Long stand am Bus, zumindest die Richtung stimmte. Es gab 2 Pausen bis Hai Phong, das war ok. Es dauerte aber schon 9h, ständig gab es Stopps zum Ein- bzw Aussteigen. In Hai Phong dann umstieg in einen einfachen Stadtbus, der zur Fähre fuhr. Die Schaffnerin wusste, wo aus aussteigen musste. Und sie sprach eine Mitfahrende an, die mich zur Fähre brachte und das Geld für das Fährticket und den nächsten Bus hatte. Auf Cat Ba dann wieder ein einfacher Stadtbus. Nach 13h war ich dann am Ziel in der Stadt Cat Ba. Alles eine schöne Erfahrung mit freundlichen Vietnamesen. Aber nicht das, was ich gebucht hatte.
J
3
taxi SUV 4pax, Grouptour, 10 jan 2024
I didn’t know about he 5 different stops and the 4 different véhicules and transfers on the way
N
5
Busje VIP 9 Express, Grouptour, 8 jan 2024
Totally on time. 2 drop off to the final destination (tam coc)
A
2
Bus Standaard, Grouptour, 8 jan 2024
The seat was comfortable, but it was more than a 12-hour journey with only one stop which only happened 3 and a half hours after we had left Hoi An. As there were no toilets on the bus, this was a problem. After this, the drivers stopped for themselves many times in random places so they could smoke and pee, one of them peed just in front of my window too. In addition, the pick up and drop off places were different to the ones mentioned on the voucher and 12go website, and we arrived over an hour early (5 AM instead of 6:25), which made things a little tricky. Finally, it wasn’t really nice to keep smelling the smoke from the driver’s cigarettes he smoked while driving. Bad experience overall.
A
2
Bus Standaard, Grouptour, 1 jan 2024
Left 2 hours late. Got on a bus, got comfortable and then got told that this was the wrong bus (which it wasn't, because not all of us who were going to Nha Trang gor dismissed), got taken somewhere else and got up on a different bus. Also, I understand that all the drivers don't know English, which is fine, but if there's a toilet or food stop, can't they just remember the words "toilet" and "food" so all the tourist know what's going on and don't have to ask all the bus passengers in hope that someone knows English and translates?
M
2
Bus VIP slaapbus 34, Grouptour, 1 jan 2024
Bus was Not in good Conditions (old and used inside). The personal could not speak English and was very rude. On the way from Sapa to Ninh Binh (about 6-7 hours drive) we stopped only once foe toilet usage. But stopped several times to pick up people. Good: the bus driver drove perfectly calm and save.
J
4
Bus VIP 20, Grouptour, 1 jan 2024
The cabins are very comfortable but the driver wasn’t really friendly
N
4
Busje VIP 9 Express, Grouptour, 1 jan 2024
I booked online late at night for next morning. I received a confirmation early next morning and went to the travel agency 30’ before departure time. We left 15’ after the scheduled time, changed two times into mini vans and arrived a little later than the scheduled arrival time. All was good and organized.
A
3
Bus Standaard, Grouptour, 1 jan 2024
Bus actually went from a different spot to advertised - had to get in someone’s car for a lift to the real spot. Beds were ok. Crammed - wouldn’t bring a bag into the cabin if you can help it. But expected that. Main issue was we arrived 45 minutes early and they didn’t communicate that we’d arrived. We checked Google maps and were still outside the town so thought this was just a quick toilet stop: then then started shoving all the bags out and shouting at us to hurry up. They helped load our bags onto scooters before we were even off the bus to you have to try even harder not to get scammed with an overpriced scooter ride to your hotel.
D
5
Bus Express 16, Grouptour, 31 dec 2023
the comfort that the bus gave was 100%. WE DID two way from Airport to Sapa, and Sapa to Hanoi. Both were very convenient, comfortable and clean. I'm happy I was able to find this online!
N
3
Bus VIP 33 Sleeper , Grouptour, 30 dec 2023
Abbiamo avuto grossi problemi di comunicazione e gli operatori ad Hoi An sono stati molto scortesi. Siamo partiti da Hoi An con 40 minuti di ritardo nonostante il conducente del bus sia arrivato quasi in orario, ma semplicemente sembrava non aver voglia di farci salire a bordo. Avevamo prenotato uno sleeping bus ma la partenza da Hoi An avviene con un van 12 posti e non con lo sleeping bus. Nessuno ci ha detto dove ci avrebbe portati questo van e che ci sarebbe stato il cambio ad Hue. Una volta arrivati ad Hue, siamo saliti sullo sleeping bus e abbiamo aspettato quasi un'ora prima di ripartire senza che nessuno ci spiegasse il motivo. Il viaggio è poi proseguito nella norma, ad eccezione dello stop per cenare che è stato effettuato in un posto molto poco fornito. Quindi, consiglio numero 1: comunicate di più e meglio. La comunicazione non è un optional, fa parte del servizio tanto quanto il trasporto. Consiglio numero 2: fate delle soste in posti che abbiano una scelta almeno un minimo più ampia (dove siamo andati si poteva ordinare un solo tipo di piatto, nessun tipo di altro snack a disposizione se non delle merendine dolci confezionate e biscotti).
S
3
Busje Van + VIP Bus, Grouptour, 30 dec 2023
When I arrived in Hanoi to change to the next bus, there was nobody there to tell me where to go next. I had to call the company and somebody came and organised the next part of the trip. I think they had just forgotten me. In the end I arrived with 2 hours delay.
T
5
taxi VIP Van 9pax, Grouptour, 29 dec 2023
Comfortable and clean cabins. Nice experience. No angry driver as reported by others. Could drive slower but ok. All good!
A
4
Bus VIP 20, Grouptour, 26 dec 2023
It was okay. We left 1 - 1.5 hours late. The bus stopped multiple times for some baggage and other passangers.
C
3
taxi Minibusje 7 personen, Grouptour, 23 dec 2023
It was very convenient to have a ride to the airport from Tam Coc, but had to change vehicles twice, which wasn't mentioned on the booking. Also, the last driver was very reluctant to put on the heating, and I was absolutely freezing.
A
4
Bus VIP 22, Grouptour, 22 dec 2023
Comfortable vehicle in general but while we were expecting to be there by 1:25, we were delayed by more than 1 hour.
L
2
Bus VIP 33 Sleeper , Grouptour, 21 dec 2023
Ridiculously late, no staff or customer service at the station, the driver was yelling at us to get on board and take our shoes off QUICKLY as if it was our fault he was late. Also the back of my seat was broken.
R
5
taxi Minibusje 7 personen, Grouptour, 18 dec 2023
It was a very strange experience having to switch to different vehicles without knowing that in advance but it was such a seamless transition from one vehicle to the next that it pretty much wasn't slower than going direct.
K
5
Bus VIP 20, Grouptour, 18 dec 2023
Very happy with the trip. Everything’s fine, the bus was clean, the driver was helpful. And I had a nice experience going to Sapa. Thank you so much!
C
3
Bus VIP 20, Grouptour, 16 dec 2023
We had booked the 9am bus and upon arrival at 8.40am were told that we’d have to wait for the 9.30am bus. We would have appreciated being told this information in advance.
C
3
Bus VIP slaapbus 34, Grouptour, 12 dec 2023
Decía que el bus salía 6:32 (rarísimo) y que debíamos estar media hora antes. Así lo hicimos pero el bus terminó saliendo casi una hora después y no del lugar indicado. Nos llevaron hasta el lugar de salida. Muchas paradas, el bus se rompió en el camino (una rueda) debimos llegar al destino con una camioneta particular. Fue muy agotador.
T
3
Bus Express 16, Grouptour, 12 dec 2023
Just the usual. The sleeper cabins are ok. The tv does not work. The driver/operator cannot speak english. USB for charging the phone is nice. WiFi is wonky and unreliable. 5h30 was the time in the PDF, we were late by 1 hour. It seems that they were moving cargo(?), we stopped at some places to pick up cargo,where we shouldnt have, I think. We were not allowed to disembark the bus at this time. We only had one 15 min stop for the 6 and half hour journey, which was a joke. We were not told anything. Please communicate in advance.
J
5
Busje VIP 9 Express, Grouptour, 12 dec 2023
It was great, drivers were early/on time. There were a few times we changed drivers. The tickets that included a picture of the pickup location were very helpful.
M
5
taxi Minibusje 7 personen, Grouptour, 10 dec 2023
It was a splendid trip though I did get confused when told we were at the airport. This was explained when I spoke to the Viator office. There were 2 airports. Thanks for your communication regarding this.