Thaise Spoorwegen

Kan ik samen met mijn vriendin/vriendje in dezelfde cabine reizen?

Ja, u kunt in dezelfde cabine reizen.
Gemengd geslacht is geen probleem voor de Thaise treinen.
Als u een enkele zitplaats boekt in de 2-persoons VIP-coupé, wordt u samen met iemand van hetzelfde geslacht geplaatst.

Let op:
De "Ladies only"-rijtuigen zijn alleen voor vrouwelijke passagiers

Waar gaan onze kosten naar toe? Waarom moet ik de online boekingskosten betalen?

Treinkaartjes in Maleisië (KTM, Maleisische Spoorwegen)

Spoorwegen Vietnam

Ik kan niet tijdens werktijd naar uw kantoor komen om de tickets op te halen.

Ferry tickets

Thailand Buskaartjes

Hoe gebruikt u ons systeem

Betalingen en terugbetalingen

Moet ik iets uitprinten?

How can I contact 12Go?

Hoe kan ik de reisdatum wijzigen?

Hoe annuleer ik mijn ticket?

Mijn vertrek is vroeg in de ochtend en uw kantoor gaat te laat open. Wat kan ik doen?

Passagiers met een handicap op de Thaise Spoorwegen

Hoe kom ik met de trein van Bangkok naar Koh Samui?

Ik reis met kinderen - hoe kan ik treintickets voor hen boeken?

Verkopen ze alcoholische dranken op de treinen in Thailand?

Is er een restaurant / snackbar in de trein?

Ik wil een trein boeken naar Bangkok. Is dat mogelijk?

Ik wil naar een plek in het midden van nergens. Waarom heb je die verbinding niet?

Ik wil naar Ayuttaya of Hua Hin. Waarom heb je deze treinverbinding niet?

Zijn klasse II slaapcabines voorzien van airconditioning?

Kan ik een kaartje kopen in Bangkok en op een ander station instappen?

Wat is de grootte van de kooien?

Komt de trein op tijd?

Vertrekt de trein op tijd?

Ik wil meer dan 2 maanden vooruit reizen. Kunt u SRT treinkaartjes voor mij regelen?

Ik heb een nieuw paspoort. Kunt u het nummer veranderen?

Ik heb het verkeerde paspoortnummer ingevuld voor een van de passagiers. Kunt u het veranderen?

Is paspoortnummer echt nodig? Kan ik paspoortgegevens wijzigen na aankoop van tickets?

Waarom moet ik mijn geslacht vertellen?

Hoe II Class slaaptreinen eruit zien in Thailand

Kan ik met mijn vrienden alleen in een klasse II-cabine overnachten?

Kan ik van zitplaats wisselen met mijn reisgenoot?

We willen bij elkaar zitten. Wat moeten we doen?

Kan ik in Thailand op de trein stappen met een PDF? Moet ik die omwisselen?

Waar kan ik mijn treinkaartjes voor Thai Railways ophalen?

Hoe weet ik of mijn ticket bevestigd is?

Waarom toont uw website beschikbare plaatsen, maar wanneer ik reserveer zegt u dat het vertrek volzet is?

Waarom is mijn trein niet boekbaar?

Kan mijn vriend/iemand het Thai Railways ticket voor mij halen?

Motorfietsen op Thaise treinen

Thai Railways treinkaartjes levering

Kunt u de tickets per post naar mij opsturen?

Kan ik treintickets afhalen vóór de reisdatum?

Ik heb mijn ticket niet gekregen.

Ik heb de terugbetaling nog niet ontvangen

Ik heb mijn bus gemist. Wat kan ik doen?

Kunt u de telefonist informeren dat ik vastzit in het verkeer / 30 minuten vertraging heb / vragen om op mij te wachten?

Ik kan geen verbinding vinden in uw systeem

Het systeem zegt 'dit vertrek is vol'. Wat betekent dit?

Het ticket is niet boekbaar - waarom niet?

Ik ben mijn boekingsbevestiging kwijt. Wat kan ik nu doen?

Mijn bagage is beschadigd of verdwenen tijdens de reis. Wat kan ik doen?

Ik kan niet betalen of heb betaling geannuleerd/ mislukt

Kan ik mijn ticket terugbetaald krijgen?

Er werd een bedrag van 30 Baht / 1 USD van mijn rekening afgetrokken. Waarom is dit gebeurd?

Hoe kan ik betalen? Hoe werkt het met de betaling?

Hoeveel geld kan ik terugkrijgen?

Ik heb meer betaald dan op uw factuur staat (PayPal/Bankkosten)

Ik reis met kinderen - hoe kan ik veerboottickets voor hen boeken?

Hoe worden veerboottickets geleverd?

Hoe worden bustickets geleverd?

De airco is te koud / werkte niet

Waarom is er geen WiFi in de bus? Engelstalige films?

Krijg ik gratis eten, drinken, dekens? Zijn er haltes onderweg? Is er een toilet in de bus?

Ik wil weten hoe de stoelen in de bus eruit zien

Ik heb een heel duur cruiseschip geboekt met vertrek uit Thailand. Bieden jullie een shuttle service?

Moet ik van bus veranderen?

Zal mijn bus stoppen tijdens de reis? Hoeveel haltes zullen er onderweg zijn?

Mijn bus vertrekt van Southern Terminal? Hoe kom ik daar?

Zal de bus bij een grensovergang op me wachten?

Hoe kom ik van A naar B?

Hoe boekt u tickets met 12Go?

Ik zie de terugbetaling niet op mijn rekening

Myanmar Spoorwegen

Hoe zien de spoorwegen in Myanmar eruit?

Kan ik op de trein in Myanmar stappen met een afgedrukte PDF-voucher?

Waar en wanneer kan ik Myanmar treinkaartjes in Yangon ophalen?

Kan het ticket worden afgeleverd bij mijn hotel in Yangon?

Als ik twee routes vanuit verschillende plaatsen in Myanmar heb geboekt, kan ik dan beide treintickets in één keer krijgen?

Waar kan ik tickets ophalen in Mandalay?

Welke klassen biedt Myanmar Railways aan?

Geeft Myanmar Railways korting voor kindertickets?

Zal de trein op tijd aankomen in Myanmar?

Ik kan op uw website geen slaapklasse Yangon-Bagan of Bagan-Yangon vinden. Kunt u mij helpen deze te boeken?

Kan ik tickets voor Myanmar Railways boeken voor morgen of overmorgen?

Ik had een probleem tijdens mijn reis

Hoe kunt u een extra betaling doen?

Betalingen in de Filippijnen

Ticketbevestigingsproces

Ik wil boeken voor een grote groep mensen. Hoe kan ik dat doen?

COVID-19

Verloren en gevonden

Verloren en gevonden