Terminal Bersepadu Selatanからメラカセントラル

KLからマラッカへの旅は2時間12分のはずだったが、バスは2時間以上遅れてKLを出発した。どの時点でもこれに関するコミュニケーションはなく、謝罪もなかった。全体的に、それはかなり短い旅であったはずのものに失われた一日のほとんどを意味した。 バスの座席は快適だったが、1列目以降はシートベルトがなかった。移動中、バスの運転手は電話に出て、バスをかなり速く運転しながら、耳元で電話をしていた。

The journey from KL to Melaka was supposed to be 2h12min, but the bus departed from KL more than 2 hours late. There was no communication on this at any point and no apologies. Overall it meant most of the day lost to what should have been a quite short journey. The bus seats were comfortable but there were no seatbelts after the 1st row. During the journey, the bus driver answered his phone and had a call with the phone by his ear, while driving the bus quite fast.

2024年1月28日21:00にマラッカ・セントラルからクアラルンプールTBS行きのバスに乗った極めて危険なドライバー。 彼は酔っ払っていたと思う。 運転手はヘッドホンを使い、グループビデオ通話をしながら、移動中ずっと話していた。 私は何度も彼にやめるように言った。 彼は（無礼にも）OKと言って、ただ話し続けた。旅行が終わると、彼は私に怒鳴り始めた。彼は叫んだ： 笑いながら「文句を言え！」と。 20人の命を預かる人間がこんなことをするなんて信じられない。 会社にこのことを報告したが、気にしていないようだ。 この会社を利用しないことをお勧めします。そして、12goAsiaもこの会社と仕事をしないことを勧める。 ここやグーグルでの悪い評判を見てください。

Extremely dangerous driver in bus from Melaka Sentral to Kuala Lumpur TBS on January 28th 2024, 21:00 hours trip. I think he was even drunk. Driver was talking all the trip using headphones and doing group video call. I even told him several times to stop, as everybody was looking at him and feeling unsafe. He told me ok (impolitely) and just kept talking. He even started yelling at me when the trip ended. He shouted: “complain complain!” while laughing. Incredible this can happen when someone is responsible of 20 people lives. I have reported this to the company, but they don’t seem concerned. I really encourage you not to use this company. And I really encourage 12goAsia not to work with this company. Just look all the bad reviews here and in Google.

運転手は危険で、運転と同時に電話を使用していた、

The driver was dangerous , was using phone same time driving,

バスは時間通りに運行され、エアコンもかなり快適だったが、予約時に表示されていたUSBプラグがなかった。

Car à l'heure avec climatisation assez confortable mais pas de prise usb comme indiqué lors de ma réservation

すべてが素晴らしかった。バスはターミナルで10分ほど遅れたが、私自身もかなり遅れたので、それはとてもよかった。 クアラルンプールから行くなら、最低でも30分前には到着したほうがいい。カウンターには非常に長い列ができていた。でも日曜日だったからかもしれない。それ以外は、バスの旅は普通だった。座席は快適で、足元のスペースも十分だった。

War alles super. Bus war ca 10 Minuten verspätet am Terminal, war aber super, da ich selbst auch recht knapp dran war. Wer von Kuala Lumpur los fährt, sollte wirklich mindestens die vorgegebenen 30 Minuten früher da sein. Es waren extrems lange Schlangen an den Schaltern. Vielleicht lag es aber auch darsn, dass es ein Sonntag war. Ansonsten war die Busfahrt normal. Sitze waren bequem und mit ausreichend Bein Freiheit.

初めて行ったんだ。 本当にいいところだったので、また行きたい。

It was first time to get there. I want to go there again because It was really nice place.

バスは古くてうるさい。 携帯電話の充電ができない。バスの座席表が実際のバスと異なる！

Buses are old and noisy. No charging available for mobile as stated in booking. Bus seating plan is different to actual bus!

もう一つ遅れている！ バスは1分30秒遅れで出発した。 運良くホステスに出発時刻を尋ねると、バスはもうすぐ出発するとの答えが返ってきた！ 車両が変わっていて、私はもう一人の場所を持っていなかった．

One more delayed ! Bus started with 1:30 of delay without information on the screen. Luckily I asked the hostess about the departure time when she answered me the bus was about to leave !!!! The vehicle had changed, I didn’t have my solo place anymore …

サービスはキャンセルされた。予約し直さなければならなかった。駅で払い戻しを受けたが、新しい旅費は少し高くついた。

The service was cancelled. I had to rebook. I was issued a refund at the station, but the new trip costed slightly more.

素晴らしかった！ ただひとつ、12goに表示されていた3時間で旅行を計画したのですが、1,5時間になってしまったことです。もし知っていたら、もっと良いプランが立てられたと思います。

Excellent! Only thing was that we planned the trip on the 3 hours that were shown on 12go, only for it to be 1,5 hours. If we would have known we could have planned better