لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
van	Guatape Transfer	0.0
bus	Guatape Bus Station	0.2
bus	El Penol	9.4
bus	Granada Ant	10.8
bus	Taquilla San Rafael	15.1

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Guatape	Medellin	09:15	09:17

Guatape

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها