لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Rapido Ochoa Betulia	0.0
bus	Betulia Terminal	0.0
bus	Aguacates	7.8
bus	Concordia	11.4
bus	Salgar	17.0

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Betulia	Medellin	15:00	15:04

Betulia

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها