لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
train	Zywiec	0.0
bus	Zywiec Dworcowa	0.1
bus	Zywiec Bus Station	0.1
bus	Zywiec Bus Station	0.2
bus	Zywiec Bus Station	0.2

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Zywiec	Kyiv	15:35	16:54

Zywiec

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها