Sihanoukville CMR a Siem Riep

El operador no tuvo en cuenta la reserva en línea. Faltaban dos asientos que ya se habían pagado. 3 personas hacinadas en pequeñas cabinas de 2. Y nos dejan claro que tenemos suerte de poder coger el autobús. No hay reembolso. Llame antes con este operador para comprobar que su reserva online había sido registrada. No he tenido problemas con otras compañías. Por eso me llevé una gran decepción cuando me dijeron que no encontraban mi reserva y que no había plazas suficientes para nuestro grupo.

Réservation en ligne non prise en compte par l'opérateur. Il manquait deux places déjà payées pour le voyage. Casé à 3 dans des petites cabines de 2. Et il vous font bien comprendre qu'on a de la chance de pouvoir prendre le bus. Pas de remboursement. Appelé avant avec cet opérateur pour vérifier que votre réservation en ligne a bien été enregistrée. Je n'ai eu aucun problème avec les autres compagnies. C'est pourquoi j'étais vraiment dépité lorsqu'ils m'ont dit qu'ils ne retrouvaient pas ma réservation et qu'il n'y avait pas assez de places pour notre groupe.

El autobús era más cómodo de lo esperado dadas sus pequeñas "camas dobles", sin embargo el personal del autobús era muy maleducado. Sólo pararon una vez para ir al baño en un viaje de 12 horas, pero paraban constantemente para recoger carga. En un momento dado pregunté cuándo sería la siguiente parada para ir al baño y me dijeron que en 5 minutos, seguido de un montón de risas, no había otra parada para ir al baño...

The bus was more comfortable than expected given its small ‘double beds’ however the staff on the bus were very rude. They stopped only once for a toilet break on a 12hr journey but stopped constantly for picking up cargo. At one point I asked when the next toilet break would be and was told 5minutes followed by a lot of laughter, there was not another toilet break…

Colchón muy pequeño e incómodo para 2 personas. El aire acondicionado estaba demasiado frío para la pequeña manta que te dan. Dormimos unas 3 horas en total.

Very small and uncomfortable mattress for 2 people. Air con was too cold for the very small thin blanket they give you. Got about 3 hours sleep in total.

No sé si lo aconsejaría para viajeros en solitario, tuve suerte y no tuve que compartir la cama, pero compartir esa cama tan pequeña con un desconocido podría haber sido un poco incómodo, aparte de eso lo recomendaría encarecidamente, puntual, limpio y buen conductor.

I don't know if I would advise it for solo travelers, I got lucky and didn't have to share the bed, but sharing that small bed with a stranger could have been a bit awkward, apart from that I would highly recommend it, on time, clean and good driver

No me avisaron de que el autobús se había retrasado 1,5 horas hasta que fui a facturar. Tampoco hay ninguna nota que diga que era un autobús normal con asientos para la primera mitad y luego tuvimos una escala en PO durante 30 minutos antes de que llegara nuestro autobús con camas.

No notification that the bus was delayed 1.5 hours until I walked up to check in. Also no note anywhere saying that it was a normal bus with seats for the first half and then we had a layover in PO for 30min before our bus with beds arrived.

En general, una experiencia muy buena. El viaje en autobús estaba bien organizado y el personal era amable y servicial. Salimos y llegamos a tiempo. El autobús estaba limpio y la cama era suficiente para dos personas de 175 cm. Había cortinas para mayor intimidad. Había WiFi y un aseo en el autobús (aunque no lo utilizamos ni vimos cómo era). Las luces de las "cabinas" individuales no funcionaban y el aire acondicionado soplaba constantemente frío a tope y no se podía ajustar.

Overall a really good experience. The bus trip was well organised and the staff were friendly and helpful. We left and arrived on time. The bus was clean and the bed for two of us sufficient (both 175cm). There were curtains for privacy. There was WiFi and a toilet on the bus (although we did not use it or see what it was like). The lights in the individual “cabins/ booths” did not work and the AC was constantly blowing cold on high and unable to adjust.

Un líquido goteaba por toda la cama. Era realmente asqueroso.

Some liquid was dripping all over our bed. It was really gross.

Las camas eran cómodas y el baño era grande y estaba limpio. El único problema es que elegimos a propósito una cama que no estuviera justo al fondo para no acostarnos cerca del motor, ya que siempre hace un calor incómodo allí, o cerca del baño, que puede ser ruidoso y maloliente. Pero la distribución de los asientos al hacer la reserva es diferente a la de los asientos en la vida real, ya que hay un pasillo de camas dobles y otro de camas individuales. Por lo tanto, estábamos en la parte de atrás y no pude dormir entre el calor sofocante y los portazos de la gente al lado de mi cabeza durante toda la noche. Valoración 4/5 porque estoy seguro de que si hubiéramos estado en otra cama habríamos dormido decentemente.

The beds were comfortable and the bathroom was large and clean. The only problem is we purposely chose a bed that wasn’t right at the back so that we wouldn’t be lying near the engine as it always gets uncomfortably hot there, or by the toilet which can be loud and smelly. But the seating plan when booking is different to seats in real life as there is an aisle of double beds and an aisle of single beds. So we were in fact at the very back and I didn’t get any sleep in between being boiling hot and also having people slam the toilet door next to my head all night. Rating 4/5 as I’m sure that if we had been in a different bed we would have had a decent sleep.

Esta compañía cuenta con un personal amable y bien informado que siempre te mantiene informado sobre tu viaje. He utilizado esta compañía varias veces y debo decir que la travesía de Ciudad Ho Chi Minh a Phnom Penh estuvo muy bien organizada con información clara.

This company has friendly knowledgeable staff who always keep you updated on your journey. I used this company a number of time and I must say the crossing from Ho Chi Minh City to Phnom Penh was extremely well organised with clear information.

Salvo el hecho de que las luces no funcionaban, todo fue increíble. Ah, y las sábanas son demasiado pequeñas, deberían dar sábanas más grandes a la gente.

Barring the fact that the lights were not working, everything was amazing Oh and the sheets are too small - should give bigger sheets to people.