Παρακαλούμε δώστε τα ακόλουθα αποδεικτικά στοιχεία για διπλή χρέωση (Προσοχή! Μην στείλετε κανένα κωδικό πρόσβασης ή ιδιωτικές οικονομικές πληροφορίες σε εμάς. Η 12Go δεν θα σας ζητήσει ποτέ κανέναν κωδικό πρόσβασης!):

Στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε χρεωθεί δύο φορές. Δεν θα μπορέσουμε να διερευνήσουμε διπλές χρεώσεις χωρίς αυτήν
Τα τελευταία τέσσερα ψηφία της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε
Τυχόν πρόσθετες πληροφορίες για κάθε χρέωση (ημερομηνία, ποσό κ.λπ.)

Τύπος	Όνομα	km
bus	La Tour De Salvagny Hippodrome	0.1
bus	La Tour de Salvagny Av de l Hippodrome	0.4
bus	La Tour de Salvagny Av du Casino	1.0
train	La Tour de Salvagny	1.7
train	Lentilly Charpenay	2.7

La Tour De Salvagny Centre

Πλησιέστεροι σταθμοί