Должны были лететь в 2020 году. Из-за пандемии не полетели. Деньги не вернули за перелет, пояснили что оно заморожены и можно оплатить другой перелет. В августе 2023 году написала в поддержку на сайте. Ответили очень оперативно. В сентябре забронировала перелёт и оплатила замороженными деньгами. Тут же прислали билеты. Всё замечательно. Спасибо за отличную работу!!!
Everything worked out smoothly. My luggage was weighed at the check-in counter but the staff didn't charge me extra, which was great. The flight was on-time. I will def book it again.